Novedades

Service Key - El apoyo para el proceso esencial del Servicio

El trabajo cotidiano en el área de Servicio Audi se simplifica con Service Key.
Esta nueva tecnología permite identificar los vehículos de un modo rápido y sencillo y, a partir de una generación específica de vehículos: permite consultar los datos del vehículo a través de la llave. Service Key apoya así activamente la puesta en práctica del proceso esencial del Servicio.
En el Service Key se integra un chip de memoria regrabable, en el que se inscriben en el vehículo datos de información de actualidad en determinados momentos.

Con Key Reader, lector que dispone de un interfaz USB de serie conectado al computador del taller, se pueden leer rápida y cómodamente los datos de la llave del vehículo. La lectura de los datos se realiza sin contacto físico mediante tecnología RFID (identificación por radiofrecuencia). La tecnología RFID se aplica, entre otras cosas,también para la lectura de pasaportes nuevos y para la protección antirrobo de mercancías en los almacenes.

Servicio de revisación rápida

Solicite el Servicio rápido para las revisiones de 1.000kms., 5.000kms. y 10.000kms. Se reciben y se entregan los vehículos listos el mismo día.

CRM una filosofía de servicio en Audi Center

El servicio es sin duda el vínculo más importante con cada cliente, un servicio personalizado donde son las necesidades de cada persona las que lideran el tipo de atención que se brinde será sin duda un servicio exitoso.

En el concesionario de Audi Center Costa Rica el CRM 4.0 o Costumer Relationship Management de Microsoft, es la actual herramienta donde se fusionan todas las estrategias de la empresa, manteniéndonos enfocados en el cliente.